近年来，山东莘县农商银行坚守立足服务莘县、服务小微和“三农”、服务城乡居民的定位，聚焦县域蔬菜特色产业发展、新型经营主体、普惠金融客群需求，搭建多元场景，创新金融产品，丰富客户体验，着力打造新型普惠金融服务“生态圈”。

“数字+场景”

赋能蔬菜产业加快升级

(资料图片)

莘县是中国蔬菜大县，该行围绕巨大的市场交易结算需求，加强科技创新，以完善农村基层服务体系为突破口，研发推广“农福商务通”结算程序，畅通了蔬菜市场无现金化支付结算服务，打造推出莘县北部片区“乡村振兴金融服务链”。目前，已安装交易结算程序797户，交易额达亿元。

同时，该行加强服务创新，组建了10支由60余名人员构成的“红马甲”金融服务队，结合厅堂服务、驻点办公和整村授信，搭建“支农惠农”场景，在蔬菜市场结算室、智能地磅处、市场摊位向菜农普及社保卡使用知识，培养群众使用社保卡金融功能习惯；并加大与政府管理部门农产品供销一体化系统、蔬菜质量合格证系统、农资农药销售监管等系统的对接力度，逐步实现了金融服务市场的标准化建设。

“社保+金融”

打造便民惠民新生态

该行着力打造社保卡“社保+金融”服务品牌，为28家网点配备了社保卡制卡设备，实现了制卡、激活、挂失、补换卡全覆盖；并强化与人社、财政、民政等单位密切合作，每月代发18种、金额超1亿元的惠民补贴发放至社保卡，有效提高了社保卡“一卡通用”范围。目前，该行社保卡存款54亿元，卡均存款5970元，均位居全省农信系统第一位。

在社保卡存款品牌效益收获实效的同时，该行还着力打造社保卡贷款品牌。以社保卡为资金载体，创新推出莘情e贷，对接“聊城金融服务平台”和“我的客户平台”系统数据，极大简化了操作流程，客户可实现微信申贷和手机银行自助放款，有效提升了客户的社保卡使用体验。截至目前，已累计发放莘情e贷13343户、亿元。

此外，该行以做好90万张社保卡售后服务为切入点，搭建支农惠农、便民服务、便捷就医、用卡优惠等线上线下综合性场景，全面推广动账提醒短信通、绑卡消费财付通、转账放贷智e通、生活自助缴费通，不断丰富民生服务，有效提升了社保卡普惠金融效能。

“普惠+产品”

助力全面推进乡村振兴

针对合作社、家庭农场等新型农业服务主体，该行与农业农村局、鲁农担公司、党组织领办合作社、托管服务方等开展合作，创新推广大田贷，整合生产要素、服务资源，积极培育新型农业服务主体，破解土地耕种难题。目前，大田托管专属信贷业务已覆盖12个重点乡镇，完成授信184户、5496万元，授信客户粮食种植面积24524亩。

针对蔬菜大棚升级改造客群，该行瞄定蔬菜特色产业，对徒骇河、马颊河沿岸10个乡镇、473个村庄的大棚种植行业客户，创新推广大棚产业贷，实施家庭信用模式，助力农户蔬菜大棚的改造升级。截至目前，已为8166户大棚种植户发放大棚产业贷亿元。

针对新型电商客群，该行对孵化期、初创期、成长期等不同发展阶段的电商客户，分别配套推广创业贷（10万元以内）、创业担保贷（20万元以内）、商户贷（100万元以内）、优质高端信用贷（300万元以内），持续提高金融服务的普惠性、可得性和便利性。截至目前，已为124户电商客户提供信贷资金支持万元。

（文章来源：证券日报）